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プライバシーポリシー

ゼッタテクノロジー株式会社(以下「当社」といいます。) は、個人情報保護を重要な責務であると認識し、 当社が提供する商品・サービスを利用するお客様 (当社の商品・サービスをこれから利用しようとされるお客様、 当社にお問い合わせをされるお客様、当社の運営するサイトを利用されるお客様も含みます。) の個人情報、履歴情報及び匿名加工情報を、 以下のプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます。) に基づき、細心の注意を払って取得・取り扱い等を行います。

第1 個人情報

本ポリシーにおける個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当する情報をいいます。

  • 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の情報により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、 それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)
  • 個人識別符号(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第2項により定義されます。)を含むもの

第2 個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報について、次の各号に定める目的のために利用します。

  • 当社の商品・サービスの提供・販売・保守を行うため
  • 当社の商品・サービスの申込時等のお客様の本人確認を行うため
  • 当社がお客様に対して、必要なお知らせ・ご連絡・ご提案(当社及び当社の提携先が提供する商品・サービス、イベント・展示会・セミナー・体験研修等 のご案内を含みます。) を行うためのメールマガジン・DM等を送付するため
  • 当社が懸賞・キャンペーン等を実施するため
  • 当社が各種アンケートの送付を行うため
  • 当社の商品の発送を行うため
  • 当社の商品の発送を行うため
  • 当社の商品・サービスの料金・代金の請求を行うため
  • 当社の会員組織等に加入いただく際の要件の確認、会員組織等の管理運営のため
  • 当社の商品・サービスの改善、新サービス・新商品の企画開発、マーケティング・市場調査等を行うため
  • 当社の商品・サービス、ネットワーク等の障害・不具合・事故発生時の調査・対応のため
  • 不正契約・不正利用・不払いの発生防止及び発生時の調査・対応のため
  • お客様からの問い合わせに対応するため
  • 前各号のほか、個人情報保護法その他の法令によって許された目的のため

第3 個人情報の提供への同意

お客様は、次の各号に定める場合において、当社がお客様の個人情報を第三者に提供することがあることについて、あらかじめ同意を頂くものとします。

  • 当社のサービスの提供や当社の商品の販売・配送を第三者に委託した場合、必要なお客様の個人情報を当該委託先に提供すること
  • お客様が当社の提携先が提供する商品・サービスの申込みを当社経由で行おうとする際に、必要なお客様の個人情報を当該提携先に提供すること
  • お客様が法令に違反した疑いがあると認めた公的機関から、お客様と直接連絡をとるために必要な情報の開示の求めがあった場合、 当該求めに応じることが適切であると当社が判断したときに、お客様の連絡先に関する情報を公的機関に提供すること

第4 個人情報の第三者への提供

当社は、お客様からあらかじめ同意を頂いた場合以外についても、次の各号に定める場合には、お客様の個人情報を第三者に提供する場合があります。

  • 裁判所から法令に基づく開示を命じる判決・決定・命令等を受けた場合、または捜査機関等の公的機関から法令に基づく照会等を受けた場合
  • 当社の商品・サービスの購入・利用に関連して、お客様が法令または当社が提供する商品やサービスの利用規約・個別規約等に違反し、 第三者または当社の権利、財産等を保護するために必要と認められる場合において、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 人の生命、身体、財産等に関する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合において、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • その他、個人情報保護法その他の法令に基づき許される場合

第5 履歴情報

本ポリシーにおける履歴情報とは、当社の運営するサイト(以下「当社サイト」といいます。) を、お客様が閲覧したWebページの閲覧履歴や検索キーワード、 利用時間帯、利用環境、IPアドレス、cookie情報、携帯端末の個体識別情報及び位置情報をいうものとします。

当社は、次の各号に定める目的で、履歴情報を利用します。

  • 当社サイトのお客様数やトラフィックの調査、マーケティング・市場調査
  • 当社の提供する商品・サービスの改善、新商品・新サービスの企画開発

当社が広告の表示及び配信を委託している会社や、当社サイト上で広告を表示している会社が、cookie情報、 匿名ID・広告識別子(以下あわせて「cookie情報等」といいます。)を設定している場合があります。
この場合、当該会社が、cookie情報等を取得します。当該会社が取得したcookie情報等は、当該会社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

第6 匿名加工情報

当社は、お客様の個人に関する情報を取得し、匿名加工を施した上で(以下「匿名加工情報」といいます。) 、次項に定める目的のために利用します。

当社は、次の各号に定める目的で、匿名加工情報を利用します。

  • マーケティング調査及び分析
  • 経営分析のための統計情報の作成及び分析結果の利用
  • 商品・サービス等の企画開発及び提供
  • 当社の商品・サービス及びキャンベーンのご案内
  • その他、当社が有益と判断した情報の提供

当社は、次の各号に定める場合には、匿名加工情報を第三者に提供する場合があります。

  • 当社が提供するサービスの提供を第三者に委託する場合
  • 災害対策、地域振興等の公共目的に使用する場合
  • その他、個人情報保護法その他の法令に基づき許される場合

第7 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からの開示の求めであることを 本人確認書類等に基づき確認した上で、お客様に対し遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します。)。 ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第8 個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供停止

当社は、お客様から、本人に関する個人情報の訂正、追加もしくは削除または利用停止もしくは第三者への提供の停止(以下あわせて「訂正等」といいます。) の 求めがあった場合には、お客様ご本人からの訂正等の求めであることを本人確認書類等に基づき確認した上で、遅滞なく調査を行います。
調査の結果、当該訂正等の求めにかかる個人情報の内容が事実でない場合、あるいはその他当該個人情報の取り扱いが適正でないと認められる場合には、 当社は、遅滞なく訂正等を行います。
ただし、当社は、訂正等の求めがあった場合においても、個人情報保護法その他の法令に基づき、当該訂正等の求めにかかる個人情報の全部又は一部について、 訂正等を行わない場合があります。
なお、個人情報を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。

第9 従業員及び委託先の監督について

当社は、個人情報及び匿名加工情報の適正な取り扱いの確保のため、従業員に対して、必要な教育研修を実施します。

当社が提供するサービスの提供や当社の商品の販売・配送を第三者に委託する場合は、当社は、 当該委託先が個人情報及び匿名加工情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託先との契約において、安全管理措置、 秘密保持その他の個人情報及び匿名加工情報の取り扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適正な監督を行うものとします。

第10 本ポリシーの変更について

当社では、本ポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表するものとします。 変更後の本ポリシーは、変更後の本ポリシーに記載された施行日から効力が生じるものとします。

第11 注意事項

当社の各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。
当社は、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容については、責任を負いかねます。

第12 個人情報の取り扱いに関する相談窓口

当社の個人情報の取り扱いにつきまして、個人情報の開示、訂正、苦情、利用停止、ご意見、ご要望、またはお問い合わせ等がございましたら、 下記のメールアドレスまで、ご連絡頂きますようお願い申し上げます。

2006年3月23日制定・施行
2017年8月21日改訂・施行

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