スマートマネージャーは、通常の業務を行いながらISOに必要な手続きをパソコン上で行うことができます。 手続きの内容は、すべて記録されるので、外部審査時の書類などの事前準備も不要です。
また、複数のISOマネジメント規格のドキュメントの管理が行え、プロジェクトの進捗管理が行えます。
クラウド環境対応なので、権限を持った人であれば、いつでも、何処からでも、Webブラウザから状況の把握が行えます。

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特徴

  • ISO/ISMSなどのコンプライアンス活動・認証に関わる人的コストを削減
  • 各種報告、記録、状況などの情報開示が行えるため、経営陣等のコンプライアンス意識が向上(事業計画と達成状況、内部監査状況、経営者レビュー記録、顧客クレームや欠陥報告、応急処置及び是正措置状況など)
  • 事業継続性をマネジメント情報の開示、企業姿勢のアピールによって確保
  • 改善活動(BPR、品質改善など)に対する全員参加型を促進
  • ペーパーレス運用によりグリーン対策を実現
業務ユーザー
  • 場所を選ばず、どこからでも利用可能
  • ISO/ISMS運用、審査前準備等の作業を日常活動に取込み平準化することが可能
  • ISO/ISMS審査に関わる事前準備等、時期の偏った作業負荷を払拭
  • ISO/ISMS活動内容に関する状況確認の容易化と途中チェック、改善指示の実施が可能
  • メールによる督促機能で決裁処理の遅延を防止
  • ISO/ISMS審査時の資料準備が不要
  • 審査機関との情報共有により、活動状況や途中経過に応じた改善アドバイスの享受が可能
経営層
  • ISO/ISMS活動のほぼすべてをペーパーレスで運用可能
  • 経営指標の設定によりISO/ISMS活動の業務影響度や経営貢献度などの評価が可能
  • クラウド・サーバー/ブラウザ利用によるシステム・コスト(ランニングコスト、ソフト・ライセンス)の低減
システム
  • クラウド環境採用により、バックアップやシステムメンテナンス等の運用負荷から解放
  • Webブラウザ型のためクライアント・ソフトウェア不要

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スマートマネージャーの位置づけとマネジメントステップ

スマートマネージャーは、BPRの支援を目的としたバックオフィス系アプリケーションに位置付けられます。
経営マネジメントの最適化・効率化を主眼として、さまざまな経営情報を活用した多角的視点での投資や事業活動の 評価も視野に入れた他に類を見ない統合システムです。
特に、コンプライアンス・コストとして負荷の高いISO運用の効率化を第一とし、 さらに多次元的なデータ分析による精度の高い実施評価を行うことが可能となり、これまで見えなかった ISO運用の投資効果などの見える化が行えます。
継続的な活用により更なる業務運用の改善が期待できます。

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マネジメントレビューに役立つBIによる分析

「内部監査」「教育訓練」「不適合/是正予防」「苦情管理」の各状況については、 当社BIツールを利用した分析表(グラフ)をご提供いたします。
ご提供する分析表(グラフ)はマネジメントレビューに必要な要素・要件を多数含んでおりますので、 マネジメントレビュー時の資料作成も容易になります。
また、マネジメントレビュー自体も効果的に実施することができます。

※環境マネジメント(ISO14001)、情報セキュリティマネジメント(ISO27001)の各状況についても、 分析表(グラフ)の提供を準備中です。

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想定ユーザー

導入済みのISO運用の効率化・最適化をしたい
コンプライアンス・コストの削減・最適化をしたい
経営情報を活用した多角的経営マネジメントの実現
ISO/ISMSの導入予定、または検討している

※ 業界、業種、企業規模は問いません。
・ 支店・支社を持つ企業
・ コンプライアンスを強く求める親会社を持つ企業
・ 輸出入に関わる企業              など

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システム概要

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業務プロセスで活用できる支援機能

● 経営マネジメント
設定した基本方針や目標に対する進捗状況、達成度を評価。
マネジメントの「見せる化」

● 環境マネジメント
製品・サービスに関する業務プロセスから環境影響評価を実施

● 情報セキュリティーマネジメント
情報セキュリティー基本方針、リスクアセスメントからセキュリティーマネジメント目標の策定、実施状況の評価

● 文書管理
社内文書や関連外部文書の登録、更新(履歴)管理

● 人的資源管理
社員教育の計画策定、および計画に基づく実施状況、履歴の管理

● 苦情管理
顧客や外部からのクレーム報告、状況、及び措置内容・結果等の管理、登録情報をノウハウとして利用可能

● 欠陥報告/是正
不具合情報、欠陥情報、及びその是正・予防処置の状況、結果の管理

● 内部監査
監査項目に基づくチェックリストの作成と内部監査、是正措置、及び内部監査報告までの一連作業の支援

● 経営者(管理者)/レビュー
各支援機能の管理情報からレビュー情報を抽出し、管理者の状況確認、評価の支援

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機能一覧

支援機能内容ISO9001:2008ISO14001:2004ISO27001:2005JIS15001:2006
基本/レビューマネジメントレビュー、是正・予防管理、不適合管理、年間計画
内部監査内部監査、不適合事例管理
文書管理文書管理、記録管理
教育・資格教育訓練、資格認定
ISMS管理情報資産管理(リスク分析)、目標管理--
環境管理環境側面管理、環境マネジメント、法規管理---
設備・機器校正管理、設備管理--
購買管理購買管理、検査記録--
顧客管理顧客管理、クレーム管理---
製品実現設計管理、品質計画---
方針管理方針管理、目標管理---

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グループウェアとの連携

グループウェア「WaWaOffice(株式会社アイアットOEC)」と連携。
「スマートマネージャ」は「WaWaOffice」のオプションとしてシームレスに連携いたしますので、 グループウェアの導入をお考えの際は、「WaWaOffice」の導入をお勧めいたします。

★ シングルサインオン連携
  シングルサインオンでWaWaOfficeからSmartManagerにシームレス連携

★ お知らせBOX連携
  SmartManagerからのメッセージをWaWaOfficeのお知らせBOXで表示

★ マスタデータ連携
  WaWaOfficeのマスタデータをSmartManagerに取り込み ※一部加工が必要

「WaWaOffice」ホームページ
http://www.wawaoffice.jp/

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サービス料

※導入・運用コンサルティングも行っております。是非ご依頼ください。
※プライベートセミナーを無料で実施しておりますので、機能や価格を詳しく知りたい方はセミナーへお申し込みください。

日時:毎週木曜13:30~17:00 場所:ゼッタテクノロジー本社
お申込先: tel.03-5814-2170

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